Superviseur/superviseure - commerce de détail
Job Description
Description de l'entreprisearloca se veut comme mission d'offrir aux consommateurs des produits provenant de créateurs canadiens. Une boutique qui met en valeur le travail accompli par des gens passionnés et créatifs qui valorisent nos valeurs sociales et écologiques.
Description de l’offre d’emploi
Arloca est une boutique montréalaise dédiée à la mise en valeur du savoir-faire local et canadien. Nous proposons une sélection soignée d’articles cadeaux, d’objets décoratifs et d’accessoires du quotidien, tous fabriqués au Canada par des créateurs et artisans passionnés.
L’équipe, dynamique et créative, travaille main dans la main pour offrir une expérience client chaleureuse, authentique et inspirante, autant en boutique qu’en ligne.
Nous cherchons à compléter notre équipe avec un.e assistant.e gérant.e qui partage nos valeurs et notre passion pour le local.
En tant qu’assistant.e gérant.e, vous contribuerez au bon fonctionnement quotidien de la boutique, à la mise en valeur de nos produits et à l’expérience client. Vos responsabilités principales incluent :
Accueillir, conseiller et accompagner les clients.
Gérer la caisse, les commandes en boutique et en ligne, ainsi que les envois (clients et corporatifs).
Réceptionner, étiqueter et mettre en marché les produits de manière attrayante.
Effectuer le suivi des inventaires de la boutique.
Participer à l’entretien de la boutique et de l’arrière-boutique.
Renouveler régulièrement la mise en marché (rayons et vitrines).
Rechercher de nouveaux fournisseurs et établir des contacts.
Gérer les retours et les réclamations clients.
Analyser les avis clients et assurer le suivi de leur satisfaction.
Organiser des événements clients et des initiatives de fidélisation.
Tâches optionnelles (selon vos compétences et intérêts) :
Participer à la gestion des réseaux sociaux et créer du contenu (photos, vidéos, publications, stories).
Planifier le calendrier éditorial et envoyer des infolettres.
Rédiger des articles de blog.
Gérer des partenariats avec des influenceurs et faire de la veille sur les tendances.
Autres responsabilités :
Suivre les objectifs de ventes.
Participer à la formation et à l’intégration des nouveaux employés.
Langues- Français parlé et écrit - Élevé
- Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
- Capacité à établir et à maintenir des relations interpersonnelles
- Engagement
How to Apply
Ready to start your career as a Superviseur/superviseure - commerce de détail at Boutique Arloca Inc.?
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- You will be redirected to the employer's official portal to complete your application.
- Ensure your resume and cover letter are tailored to the job description using our AI tools.
Frequently Asked Questions
Who is hiring?▼
This role is with Boutique Arloca Inc. in Montréal.
Is this a remote position?▼
This appears to be an on-site role in Montréal.
What is the hiring process?▼
After you click "Apply Now", you will be redirected to the employer's official site to submit your resume. You can typically expect to hear back within 1-2 weeks if shortlisted.
How can I improve my application?▼
Tailor your resume to the specific job description. You can use our free Resume Analyzer to see how well you match the requirements.
What skills are needed?▼
Refer to the "Job Description" section above for a detailed list of required and preferred qualifications.