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Conseiller·ère service-conseil

Job Description

Description de la compagnie
attitude marketing est une agence passionnée par le numérique, la stratégie et la créativité où l’être humain occupe une place de choix. Nous croyons fermement que c’est à travers des relations humaines authentiques que la magie s’opère; bien entendu avec nos clients, mais d’abord et avant tout entre les membres de notre équipe. Ce qui nous unit c’est l’envie de créer des expériences de marque audacieuses, humaines et mémorables.

Chez nous, les idées prennent vie grâce à une équipe multidisciplinaire qui allie stratégie, créativité et technologie. Chaque projet est une collaboration où l’excellence se construit ensemble, une étape à la fois.

Tu souhaites évoluer dans un environnement où l’initiative et la proactivité sont valorisées et où ton talent a un vrai impact ? Ça tombe bien, tu es exactement la personne que l’on cherche !

Résumé du poste

Le·la conseiller·ère service-conseil est le contact principal avec le client et s’assure du respect du budget, de l’échéancier, du cadre défini et des fonctionnalités préalablement convenus avec le client. C’est la personne responsable de prendre en connaissance les besoins des clients, de la mise en place d'une saine collaboration avec ceux-ci ainsi que des les accompagner et de les conseiller au quotidien. Il·elle participe activement aux rencontres et assure de faire les suivis internes avec la directrice de production et toute autre équipe requise.

Principales tâches et responsabilités

  • Accompagner les clients dans leur réalité au quotidien.
  • Être en mesure de bien les guider à chaque étape des projets à l’aide de nos équipes de spécialistes.
  • Assurer le développement et la gestion de nombreux projets numériques simultanément.
  • Être à l’affût d’opportunités pour contribuer au développement marketing des clients.
  • Faire les suivis quotidiens avec la directrice de production pour la planification interne.
  • Organiser les rencontres et documenter les échanges pertinents.
  • Effectuer un suivi rigoureux des échéanciers, des briefs, de la relecture et des budgets en collaboration avec notre directrice de production.
  • Communiquer au client tous les imprévus affectant l’exécution de projet.
  • Assurer un contrôle qualité avant les approbations client.
  • Anticiper les situations conflictuelles et être en mode solution.
  • Qualifications

  • 2 à 5 années d’expérience dans un poste similaire de chargé de projet, gestion ou service-conseil.
  • Formations en marketing et/ou expériences dans un domaine connexe touchant les médias ou le marketing numérique.
  • Maîtrise du français et bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit
  • Aisance avec la navigation des CMS comme WordPress
  • Facilité à travailler avec les données et les outils d’analyse comme GA4
  • Excellente communication orale et écrite
  • Grand sens de l’organisation et de la gestion du temps
  • Productivité et gestion des priorités
  • Tact et diplomatie
  • Esprit d’analyse et souci du détail
  • Proactivité et prise d’action
  • Bon esprit d’équipe
  • Maîtrise de la suite Google
  • How to Apply

    Ready to start your career as a Conseiller·ère service-conseil at Attitude marketing Inc.?

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    Frequently Asked Questions

    Who is hiring?

    This role is with Attitude marketing Inc. in Brossard.

    Is this a remote position?

    This appears to be an on-site role in Brossard.

    What is the hiring process?

    After you click "Apply Now", you will be redirected to the employer's official site to submit your resume. You can typically expect to hear back within 1-2 weeks if shortlisted.

    How can I improve my application?

    Tailor your resume to the specific job description. You can use our free Resume Analyzer to see how well you match the requirements.

    What skills are needed?

    Refer to the "Job Description" section above for a detailed list of required and preferred qualifications.

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