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Bilingual Regional lead, Northern Ontario

MCC Group Inc. Thunder Bay

Job Description

Regional Lead, Northern Ontario – Community Engagement

(Bilingual – English / French)

Full Time, Permanent

FRENCH VERSION FOLLOWS

The Ontario Caregiver Organization (OCO) exists to improve the lives of Ontario's estimated 4.2

million caregivers; ordinary people who provide physical and/ or emotional support to a family

member, partner, friend, or neighbour. OCO provides caregivers with one point of access to

information, services and supports that empower and help enable caregivers to be successful in

their role. OCO works in collaboration with caregivers, health care providers and other

organizations to address the challenges that caregivers face so that all caregivers – regardless of

age, condition, or geographic location – have access to the support they need.

Come join our team

We are recruiting for a Regional Lead, Northern Ontario – Community Engagement (Bilingual – English

/ French). This is currently a vacant position.

Virtual First Organization; Work from home-based office and regular in-person work and travel

required throughout Northern Ontario (i.e., communities north of Lake Huron, Lake Nipissing, and

Algonquin Park).

Salary Range: $72,000 - $80,000

The Ontario Caregiver Organization (OCO) is looking to hire a bilingual Regional Lead to build

connections and collaborate with caregivers, health/social service providers, and organizations at

the community level. This position will have a strong

focus on growing local engagement and support of caregivers, including those that have unique needs

or who face barriers to inclusion, including but not limited to Francophone, Black, Indigenous or

Persons of Colour, or on the basis of national or ethnic origin, religion, sexual orientation and

gender identity, age or mental or physical disability or socio-economic status.

This role represents an exciting opportunity for someone who is eager to join a team that aims to

have a big impact on the caregiver experience in Ontario. We are looking for someone who will enjoy

working in a fast-paced environment where they will help to

improve caregiver access to support, grow the number and diversity of caregivers we serve, and

build partnerships to help address caregiver needs.

Community engagement is at the heart of our work at OCO and is the main purpose of our Regional

Team. Understanding of and experience working with diverse communities and those facing barriers to

inclusion is critical for this role as we seek to enhance well-being and support for all caregivers

in the province.

Key Responsibilities

Reporting to the Manager, Regional Engagement, the Regional Lead will:


• Develop and deliver a plan for community engagement and regional implementation of OCO goals and

priorities


• Identify and engage organizations with high potential to address local caregiver

needs and advance OCO's goals and priorities


• Build and sustain collaborations with organizations across multiple sectors including health

care, education, non-profit, social services, housing and others


• Organize and facilitate in-person and virtual presentations, workshops, education sessions, and

events for caregivers, care/service providers and organizations


• Create opportunities for caregivers to connect with peers, learn, access support, and inform OCO

plans and priorities


• Build relationships with community organizations that can help OCO to reach, understand and

support caregivers, with a special focus on those with unique needs or who may be facing barriers

to inclusion, in particular Francophone and rural/remote communities in Northern Ontario


• Inform the development of OCO's strategies for inclusion, diversity, equity, and

accessibility


• Lead projects to spread and scale proven models for caregiver support and recognition within the

region


• Lead partnerships that result in increased community capacity to support caregivers, new

opportunities for OCO program delivery, and new channels for caregiver referral to OCO


• Act as a local resource and point of contact for caregivers seeking support


• Develop and implement a plan for local/regional promotion of OCO programs and services


• Increase recognition of caregivers and awareness of OCO within the region


• Ensure accurate and timely reporting of data and performance indicator and maintain regional

stakeholder information in database system


• Influence marketing and communication strategies for the focused region


• Participate as a member of the Caregiver Support Team, supporting team members with referral

suggestions for caregiver services in Northern Ontario, at times providing direct support to

caregivers by making referrals to services that meet their unique needs.


• Other duties as assigned

Qualifications


• Minimum 3 years' experience in community and stakeholder engagement in health care, non-profit,

community support, and/or social service sectors


• Strong preference will be given to candidates with a social work or social services

background


• Exceptional communication skills in both English and French – verbally, in writing and in

virtual environments


• Excel at facilitation of interactive workshops, presentations, and meetings (online and

in-person)


• Understanding of and experience in inclusion, diversity, equity, and accessibility with proven

ability to build relationships with organizations and individuals from diverse communities or those

facing barriers to inclusion


• Established network with relevant organizations is an asset


• Compassionate style and good listening skills, ideally with experience engaging caregivers

and/or people with lived experience


• Ability to foster relationships with professionalism, diplomacy, and trust


• Ability to develop and deliver action plans with clear goals and timelines


• Results-oriented, with ability to anticipate and solve challenges or barriers


• Self-starter with high degree of initiative, resourcefulness, and productivity


• Highly developed organizational skills and attention to detail


• Knowledge of caregiver needs, the role of caregivers in the health care system, and/or

experience as a caregiver is an asset


• Driver's license and ability to travel by car for meetings within Northern Ontario


• Proficient with Microsoft Office applications including Word, Excel, PowerPoint


• Ability for occasional work after hours or on weekends to accommodate meetings or

events


• Fluent in verbal and written English and French. Proficiency in additional languages is an

asset.

Education


• Minimum Bachelor's degree in a relevant discipline. Post-secondary education in social work or

social services is an asset


• Education and training related to diversity and inclusion is an asset

How to Apply

We invite qualified applicants to submit a cover letter and resume

to . The posting will close at 12:00 noon on February 26, 2026.

Please quote the title Application: Regional Lead, Northern Ontario and your name in the subject

line of your email.

We do not use AI or automated systems to screen applications. Every application is reviewed by our

HR team.

We thank all applicants for their interest; we will contact only those applicants selected for

further consideration. Applications will be reviewed on an ongoing basis, and therefore early

submission is encouraged.

OCO's Commitment to Diversity and Inclusion

OCO is an equal opportunity organization, committed to increasing diversity and inclusion in

today's workforce. All qualified applicants will receive consideration for employment without

regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation,

national origin, genetics, disability, age, or veteran status. We encourage applications from

people representing all communities including persons with disabilities, Black, Indigenous,

racialized people, individuals from 2SLGBTQIA+ communities and others who reflect the diversity of

our province. We are committed to an inclusive and barrier-free recruitment, selection process, and

work environment in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA).

We are happy to work with applicants requesting accommodation at any stage of the hiring process.

Responsable régional ou responsable régionale, Nord de l'Ontario – Engagement communautaire (poste

bilingue : anglais et français)

Poste permanent à temps plein

ENGLISH VERSION ABOVE

L'Organisme de soutien aux aidants naturels de l'Ontario (OSANO) a pour mission d'améliorer la vie

des quelque 4,2 millions de personnes aidantes en Ontario. Il s'agit de personnes ordinaires qui

apportent un soutien physique ou émotionnel à un membre de leur famille, à un conjoint, à un ami ou

à un voisin. L'OSANO soutient ces personnes en leur offrant un point d'accès aux informations, aux

services et aux ressources dont elles ont besoin pour accomplir leur mission. L'OSANO collabore

avec les personnes aidantes, les prestataires de soins de santé et de nombreux organismes afin de

surmonter les défis auxquels les personnes aidantes sont confrontées pour aider celles-ci – quel

que soit leur âge, leur situation ou leur lieu de résidence – à avoir accès aux soutiens dont elles

ont besoin.

Nous serions ravis de vous compter parmi les membres de notre équipe

Nous sommes à la recherche d'un Responsable régional ou d'une Responsable régionale, Nord de

l'Ontario – Engagement communautaire (poste bilingue : anglais et français). Ce poste est

actuellement vacant.

L'OSANO est un organisme principalement virtuel, avec travail à partir d'un bureau à domicile et

des déplacements occasionnels requis dans le Nord de l'Ontario (par exemple. dans les localités

situées au nord du lac Huron, du lac Nipissing et du parc Algonquin).

Échelle salariale : $ – $

L'Organisme de soutien aux aidants naturels de l'Ontario (OSANO) est à la recherche d'un·e

Responsable régional·e bilingue chargé·e de développer des liens et de collaborer avec les

personnes aidantes, les prestataires de soins de santé et de services sociaux, ainsi que les

organismes communautaires. Ce poste mettra l'accent sur le renforcement de la mobilisation et du

soutien aux personnes aidantes à l'échelle locale, y compris celles ayant des besoins particuliers

ou faisant face à des obstacles à l'inclusion, notamment les personnes francophones, noires,

autochtones ou issues de diverses origines ethniques, religieuses ou culturelles, ainsi que celles

de diverses

orientations sexuelles, identités de genre, tranches d'âge, aptitudes physiques ou

mentales, ou situations socioéconomiques.

Ce poste représente une excellente occasion pour une personne motivée de se joindre à une équipe

qui souhaite avoir un impact significatif sur l'expérience des personnes aidantes en Ontario. Nous

cherchons une personne qui saura s'épanouir dans un environnement dynamique et contribuer à

améliorer l'accès des personnes aidantes aux soutiens dont elles ont besoin, à accroître le nombre

et la diversité des personnes que nous accompagnons, ainsi qu'à développer des partenariats afin de

mieux répondre à leurs besoins.

À l'OSANO, l'engagement communautaire est au cœur de notre travail et constitue la raison d'être

principale de notre équipe régionale. Une compréhension approfondie des communautés diverses qui

composent notre province, ainsi qu'une expérience de travail auprès de celles qui font face à des

obstacles à l'inclusion, sont essentielles pour ce poste, alors que nous cherchons à renforcer le

bien-être et le soutien offert à l'ensemble des personnes aidantes en Ontario.

Responsabilités principales

Relevant du chef de service, Rayonnement régional, le responsable régional ou la responsable

régionale assumera les responsabilités suivantes :


• Concevoir et déployer un plan de mobilisation communautaire visant la mise en

œuvre, à l'échelle régionale, des objectifs et priorités de l'OSANO


• Cibler et mobiliser les organismes à fort potentiel pour répondre aux besoins locaux des

personnes aidantes et faire progresser les objectifs et priorités de l'OSANO


• Établir et soutenir des collaborations durables avec des organismes dans de multiples secteurs,

notamment les soins de santé, l'éducation, le secteur sans but lucratif, les services sociaux, le

logement et d'autres secteurs


• Organiser et animer des présentations, des ateliers, des séances de formation et des événements,

tant virtuels qu'en personne, à l'intention des personnes aidantes, des fournisseurs de services et

de soins, et des organismes


• Créer des possibilités pour que les personnes aidantes puissent nouer des liens avec des pairs,

apprendre, accéder aux soutiens nécessaires et contribuer aux plans et priorités de l'OSANO


• Tisser des liens avec des organismes communautaires dans le but d'aider l'OSANO à rejoindre, à

mieux comprendre et à accompagner les personnes aidantes, en accordant une attention particulière à

celles qui présentent des besoins particuliers ou qui font face à des obstacles à l'inclusion,

particulièrement dans les communautés francophones et les localités rurales et

éloignées du Nord de l'Ontario


• Contribuer aux stratégies de l'OSANO relatives à l'inclusion, à la diversité, à l'équité et à

l'accessibilité


• Diriger des projets pour diffuser et mettre à l'échelle régionale des modèles reconnus

d'accompagnement et de reconnaissance des personnes aidantes


• Diriger des partenariats qui donnent lieu à un accroissement de la capacité communautaire à

soutenir les personnes aidantes, à la création de nouvelles occasions de mise en œuvre des

programmes de l'OSANO, et ouvrent de nouveaux circuits de renvoi des personnes aidantes aux

services de l'OSANO


• Servir de ressource locale et de point de contact pour les personnes aidantes en

quête d'accompagnement


• Concevoir et déployer un plan de promotion locale et régionale des programmes

et services de l'OSANO


• Amplifier la reconnaissance des personnes aidantes et la visibilité de l'OSANO

dans la région


• Assurer la production rigoureuse et diligente de rapports de données et d'indicateurs de

rendement, tout en tenant à jour les renseignements sur les parties prenantes régionales dans le

système de gestion de base de données


• Orienter les stratégies de marketing et de communication pour la région ciblée


• Intégrer l'équipe de soutien aux personnes aidantes en proposant des

suggestions de services destinés aux personnes aidantes dans le Nord de

l'Ontario, tout en offrant à l'occasion un accompagnement direct à ces personnes

en les renvoyant vers des services répondant à leurs besoins particuliers


• Accomplir toute autre tâche qui lui sera confiée

Compétences


• Minimum de 3 ans d'expérience en concertation avec le public et les parties prenantes, dans les

secteurs de la santé, des organismes sans but lucratif, du soutien communautaire et/ou des services

sociaux


• Une nette préférence sera donnée aux candidatures ayant une formation en travail social ou en

services sociaux.


• Compétences exceptionnelles en communication bilingue (anglais et français)

– à l'oral, à l'écrit et en environnement virtuel


• Excellence dans l'animation d'ateliers interactifs, de présentations et de réunions

(en virtuel et en personne)


• Compréhension approfondie et expérience concrète des principes d'inclusion, de diversité,

d'équité et d'accessibilité, et aptitude avérée à nouer des liens avec des organisations et des

personnes issues de divers horizons, en portant une attention particulière aux personnes

confrontées à des obstacles à l'inclusion


• Réseau établi avec des organismes pertinents (atout)


• Approche humaine et excellentes capacités d'écoute, idéalement auprès de

personnes aidantes et/ou de personnes ayant une expérience vécue.


• Capacité à nouer des relations empreintes de professionnalisme, de diplomatie et de

confiance


• Capacité à mettre au point et à gérer des plans d'action avec des objectifs clairs

et des échéances


• Orientation vers les résultats, avec la capacité d'anticiper et de résoudre les défis

ou de surmonter les obstacles


• Autonomie, grande initiative, débrouillardise et productivité


• Compétences organisationnelles très développées et souci du détail


• Connaissance des besoins des personnes aidantes, du rôle des celles-ci dans le système de soins

de santé et/ou expérience en tant que personne aidante (atout)


• Permis de conduire valide et capacité à se déplacer en voiture pour des réunions

dans le Nord de l'Ontario


• Excellente maîtrise des applications Microsoft Office (Word, Excel et PowerPoint)


• Capacité à travailler à l'occasion en dehors des heures normales de travail ou

pendant les fins de semaine pour participer à des réunions ou à des événements


• Parfaite maîtrise de l'anglais et du français, à l'oral comme à l'écrit. La maîtrise d'autres

langues constitue un atout

Études


• Baccalauréat dans un domaine pertinent. Une formation collégiale ou universitaire en travail

social ou en services sociaux représente un atout précieux


• Une formation en diversité et inclusion représente un atout précieux

Comment postuler

Nous invitons les personnes qualifiées à soumettre une lettre de présentation et un curriculum vitæ

à avant midi, le 26 février 2026. Veuillez indiquer dans l'objet de

votre courriel le titre « Candidature : Responsable régional, Nord de l'Ontario », suivi de votre

nom.

Nous ne recourons pas à l'intelligence artificielle ou à des outils automatisés pour évaluer les

candidatures. Chaque dossier est minutieusement revu par notre équipe des RH.

Nous remercions toutes les personnes intéressées. Seules les personnes retenues seront contactées

pour les étapes subséquentes du processus. Les candidatures seront examinées de manière continue;

nous vous encourageons à soumettre la vôtre rapidement.

Engagement de l'OSANO envers la diversité et l'inclusion

L'OSANO est un organisme engagé en faveur de l'égalité des chances, de la diversité et de

l'inclusion dans sa main-d'œuvre. Toutes les personnes qualifiées seront considérées pour un

emploi, sans distinction de race, couleur, religion, genre, identité ou expression de genre,

orientation sexuelle, origine nationale, caractéristiques génétiques, handicap, âge ou statut

d'ancien combattant. Nous encourageons les candidatures de personnes issues de toutes les

communautés, y compris les personnes en situation de handicap, les personnes noires, autochtones,

racisées, les membres des communautés 2SLGBTQIA+ et toute autre personne reflétant la diversité de

notre province. Nous nous engageons à offrir un processus de recrutement et de

sélection inclusif et sans obstacle, ainsi qu'un environnement de travail conforme à la Loi sur

l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO). Nous sommes heureux de

collaborer avec les personnes qui demandent des

accommodements à toute étape du processus d'embauche.

Job Type: Full-time

Pay: $72,000.00-$80,000.00 per year

Benefits:

  • Company pension
  • Dental care
  • Disability insurance
  • Extended health care
  • Life insurance

Education:

  • Bachelor's Degree (preferred)

Language:

  • French (required)

Licence/Certification:

  • Driving Licence (required)

Work Location: Hybrid remote in Thunder Bay, ON

How to Apply

Ready to start your career as a Bilingual Regional lead, Northern Ontario at MCC Group Inc.?

  1. Click the "Apply Now" button below.
  2. Review the safety warning in the modal.
  3. You will be redirected to the employer's official portal to complete your application.
  4. Ensure your resume and cover letter are tailored to the job description using our AI tools.

Frequently Asked Questions

Who is hiring?

This role is with MCC Group Inc. in Thunder Bay.

Is this a remote position?

This appears to be an on-site role in Thunder Bay.

What is the hiring process?

After you click "Apply Now", you will be redirected to the employer's official site to submit your resume. You can typically expect to hear back within 1-2 weeks if shortlisted.

How can I improve my application?

Tailor your resume to the specific job description. You can use our free Resume Analyzer to see how well you match the requirements.

What skills are needed?

Refer to the "Job Description" section above for a detailed list of required and preferred qualifications.

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