Analyste des systèmes d'affaires

Job Description

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Description de l'entreprise

American Iron & Metal (AIM) est une entreprise familiale et un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde entier. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos employés et à la confiance et au soutien continus de nos clients.  

Faites partie de l'équipe AIM, une équipe en pleine croissance avec un esprit d'entreprise qui a évolué au fil des ans pour devenir une entreprise prospère et aux multiples facettes avec des divisions commerciales qui incluent le recyclage des métaux, le déclassement et la démolition, la vente et le recyclage de pièces automobiles, la fabrication d'assemblages de soudure, le recyclage des déchets de construction et la production de produits industriels et miniers personnalisés.  
  
Nous sommes fiers de faire de bonnes choses pour l'environnement afin d'aider à créer un avenir plus vert et plus durable pour tous.  

C'est simple ; nous le faisons bien. Nous visons l'excellence

L’Analyste des systèmes d’affaires (BSA) agit comme un lien entre les besoins d’affaires et les solutions technologiques. Il ou elle analyse les processus, définit les exigences fonctionnelles et soutient la mise en œuvre, le maintien et l’amélioration continue des systèmes d’affaires de l’entreprise.

Responsabilités :

• Analyse des besoins : Recueillir, documenter et valider les besoins d’affaires et techniques. Traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles et non fonctionnelles alignées sur les objectifs de l’entreprise.
• Optimisation des processus : Analyser les processus existants, concevoir des solutions améliorées et recommander des optimisations fondées sur les données, la rétroaction et l’efficacité opérationnelle.
• Documentation et tests : Produire et maintenir la documentation clé (exigences, flux de processus, cas d’utilisation, scénarios de test). Participer aux tests d’acceptation (UAT) et s’assurer de la qualité des livrables.
• Conception et évolution des solutions : Collaborer avec les équipes TI et les unités d’affaires pour concevoir des solutions évolutives. Superviser les mises à jour, la maintenance et le cycle de vie des systèmes.
• Collaboration avec les parties prenantes : Animer des ateliers, assurer la communication entre les utilisateurs, les TI et les fournisseurs externes.
• Gestion du changement et formation : Contribuer à la préparation au changement, au transfert de connaissances et à la formation des utilisateurs.
• Données et intégration : Soutenir la cartographie et la validation des données, assurer la cohérence et la qualité entre les plateformes.
• Support : Offrir un soutien de niveau 3 pour les enjeux complexes et agir comme point de contact avec les fournisseurs pour le niveau 4.

• Outils de collaboration et de gestion des exigences : Confluence, Azure DevOps
• Modélisation et schématisation : Visio
• Documentation : Suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), SharePoint
• Support et gestion des demandes : Ivanti
• Méthodologies : Agile, Scrum, Waterfall
• HCM/HRIS : Dayforce, Workday ou SuccessFactors  (Atout fortement apprécié)
• ERP : D365 ou Odoo (Atout) 
• Outils de données : Connaissance de base de SQL et des outils de rapport/BI, Power BI (Atout)
• Bilingue : Francais - Anglais

Ce que nous offrons!

• Un salaire annuel concurrentiel, des vacances, des avantages sociaux et un programme de contrepartie REER
• Programme annuel de bourses pour frais de scolarité de l'AIM jusqu'à 8 500 $ par personne à charge admissible
• Les outils et le soutien nécessaires pour réussir dans votre carrière et votre perfectionnement professionnel
• Un environnement de travail dynamique et enrichissant qui est aussi très amusant!