Adjoint/adjointe aux services

Job Description

Fondé en 1984, le Carrefour jeunesse emploi (CJE) de l'Outaouais est un organisme communautaire engagé auprès des personnes majoritairement âgées de 16 à 35 ans qui veulent cheminer vers l'emploi, les études ou l'entrepreneuriat, ou encore réaliser un projet d'avenir.

POURQUOI CHOISIR LE CJE DE L'OUTAOUAIS?

Au CJE de l'Outaouais, chaque personne dessine son terrain de jeux, qu'elle aménage à ses couleurs pour se réaliser, développer ses talents, innover et influencer, tout cela dans le but d'avoir un impact concret auprès des jeunes et de son milieu.

Travailler au CJE de l'Outaouais, c'est faire partie d'une équipe et d'une culture qui prône l'ouverture, la compétence, l'innovation, l'engagement et la collaboration. Notre organisme est le premier CJE à avoir été créé au Québec et il est récipiendaire du Grand prix québécois de la qualité.

Choisir le CJE de l'Outaouais, c'est aussi :

• Un horaire de travail de 32 heures par semaine et tous les vendredis après-midi de congé
• Opter pour un employeur d'exception, selon l'ensemble du personnel sondé.
• Baigner dans une ambiance inclusive, conviviale et collaborative où bonheur et bienveillance sont valorisés.
• Une qualité de vie grâce à la conciliation travail et vie personnelle.
• Un régime de retraite très avantageux et des produits d'assurance collective.
• De nombreux congés payés : 10 congés de maladie, 4 congés pour raison personnelle, 14 congés fériés, congé durant la période des fêtes et bien sûr des vacances annuelles plus de 3 à 5 semaines selon l'ancienneté.
• Une journée d'implication citoyenne, un programme de reconnaissance, des pauses bienveillantes, des cours de yoga et du bon café à volonté
• Un programme de développement professionnel continu, de mentorat et de pairs aidants.

Le CJE de l'Outaouais valorise la diversité sous toutes ses formes, tant culturelle que de genre.

TU AIMERAIS TE JOINDRE À L'ÉQUIPE? Voici le genre de tâches que tu auras à accomplir

Ton mandat principal est d'offrir un service d'accueil et de faire la promotion de nos services à la clientèle. Tu coordonnes la gestion des dossiers clients, soutiens les équipes et gestionnaires dans des tâches administratives.

• Accueillir, écouter et renseigner tant en personne, par courriel, par téléphone ou par médias sociaux, les participants et les référer à des services internes ou externes, selon le cas.
• Effectuer la prise de rendez-vous, ouvrir, créer des dossiers de participants.
• Établir et gérer des systèmes de classement tant papier qu'informatique.
• Compiler des données pour fins de statistiques pour les différents bailleurs de fonds.
• Assurer la gestion de l'information des clientèles dans diverses bases de données (suivi des références, entrée de données, mise à jour, etc.).
• Produire les rapports statistiques pour les différents bailleurs de fonds et valider les données.
• Traiter, préparer et réviser divers documents tels que : CV, lettres, plan d'affaires, rapports, fichier Excel, etc.
• Prendre les dispositions pour assurer la tenue des formations, réunions, événements (réservations de salles, inscriptions et confirmation).
• Créer des affiches publicitaires et des documents qui se démarquent avec des logiciels de mise en page spécialisés.
• Préparer et diffuser des publicités ou de l'information via infolettre et diverses plateformes de médias sociaux.
• Gérer au quotidien la répartition des tâches au sein de l'équipe, planifier et respecter les échéanciers.
• Créer des sondages en ligne tel que : Survey Monkey.
• Effectuer les procédures d'ouverture et de fermeture des services.
• Toutes autres tâches visant à améliorer l'efficacité et l'efficience du service.
• Participer et s'investir dans des activités, projets et événements du CJE de l'Outaouais.

ÇA TE RESSEMBLE?

• Détenir un DEC en bureautique, gestion du travail administratif ou toute autre formation connexe.
• Maîtriser la suite MS Office avec d'excellentes compétences.
• Avoir une excellente maîtrise de la langue française (orale et écrite) et la langue anglaise est un atout pour intervenir auprès de la clientèle anglophone.
• Être disponible à travailler les mardis soirs.

TU POSSÈDES CES ATOUTS INDÉNIABLES?

• Posséder un bon sens des responsabilités, de l'organisation et le souci du détail.
• Savoir travailler en équipe et avec plusieurs profils de personnes.
• Composer avec un environnement fréquemment renouvelé sur le plan organisationnel et technologique.
• Être doté d'une ouverture au changement, d'une volonté d'apprendre et d'une excellente capacité d'adaptation.
• Être autonome et faire preuve de jugement.

ÇA T'INTÉRESSE? TA PLACE EST PRÊTE, POSTULE DÈS MAINTENANT

Le CJE de l'Outaouais offre un salaire annuel se situant entre $ et $. À l'embauche, le salaire maximal pouvant être reconnu est de $.

Fais-nous parvenir ta candidature en envoyant ton CV et ta lettre de motivation au plus tard lelundi 16 février 2026 à 16 h. Rendez-vous dans la section Carrière de notre site web au pour soumettre ta candidature.

Seules les personnes retenues seront convoquées en entrevue. Merci et au plaisir de te rencontrer